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Garantias



 

Las garantías de los productos son las establecidas por los fabricantes, siendo ellos en todo caso quienes responderían de los posibles fallos o defectos de los productos suministrados, así como de las posibles consecuencias de los mismos.

El cliente queda obligado por los términos y condiciones especificados en las garantías de los fabricantes de los productos objeto de la compra a través de SOLDUFER SERVICIOS INDUSTRIALES, S.L.

La garantía se aplica siempre y cuando el producto sea utilizado bajo las condiciones normales de explotación determinadas por los fabricantes.

SOLDUFER SERVICIOS INDUSTRIALES, S.L. no está obligada a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante, daños que provengan de un deterioro o pérdidas de datos.

SOLDUFER SERVICIOS INDUSTRIALES, S.L. no responderá bajo ningún concepto de los posibles fallos o defectos que pudiesen tener los productos proporcionados. Será el propio fabricante quién con su garantía responderá de los posibles desperfectos que el producto albergase.

ANULACIÓN DE GARANTÍA
Quedan excluidos de toda garantía los defectos y deterioros producidos por hechos externos, accidentes, principalmente accidentes eléctricos, por desgaste y por utilización no conforme a las instrucciones del fabricante.

Se excluyen igualmente los productos modificados o reparados por el Cliente o cualquier otra persona no autorizada por SOLDUFER SERVICIOS INDUSTRIALES, S.L. 

TRAMITACIÓN DE GARANTÍA
Existen ciertos fabricantes que para facilitar al cliente la tramitación de sus productos en garantía facilitan un número de teléfono al que llamar para solicitar la garantía del SAT del fabricante. En este caso el cliente deberá de llevar o enviar el producto averiado directamente al SAT del fabricante.

Para el resto de productos, el material deberá ser enviado a nuestras instalaciones, donde se procederá a la reparación del mismo.

Soldufer Servicios Industriales, S.L. · Avda. Jose Montoya Parc. D.11/12 · 30817 - Lorca (Murcia)   Telefono (+34) 968 476 140